forum wfirma.pl
Forum użytkowników systemu wFirma.pl

SZUKAJ TYLKO W SEKCJI:



NOWOCZESNE NARZĘDZIA DLA PRZEDSIĘBIORSTW TYLKO NA wfirma.pl


 

CRM - jakoś dziwnie działa ...

  • Dodano: tydzień temu
  • Nikt nie ma tego samego pytania 0
  • 2 odpowiedzi 2
Autor: Jacek S.
CRM - jakoś dziwnie działa ...

Wysyłam powiadomienie SMS za faktury, a nie jest to notowane w CRM / Wydarzeniach / Historiach zdarzeń.

Od CRM oczekiwałbym logu, zebranego w jednym miejscu chronologicznie wszystkiego co miało miejsce po kolei dla danej Firmy / Osoby tj. że będzie to lista Data/Godzina/Zdarzenie/Opis m.in.
- wystawione faktury
- opłaty za faktury z opóźnieniami
- wysłane SMS, e-mail
- wysłane ponaglenia
- notatki ręczne (np. z rozmów telefonicznych)

Wszystko powinno być w jednym logu zdarzeń.
Inaczej nie jest do użytku taki CRM.
Kategorie:
Nie przypisano żadnych kategorii
Tagi:
Nie dodano żadnych tagów
  • Dodano: tydzień temu
Z jakiego CRM-a korzysta ekipa wFirma❓

Czy próbowaliście korzystać ze swojego CRM-a❓

Dopóki sami nie będziecie z tego korzystać, nie będzie rozwoju CRM-a❗
0 komentarzy 0
PRACOWNIK
  • Dodano: tydzień temu
Dzień dobry,
Ad.1. Historia wysyłki wiadomości SMS jest widoczna po przejściu do zakładki USTAWIENIA / INTEGRACJE / WYSYŁKA SMS / HISTORIA WYSYŁKI.
Ad.2. Moduł CRM jest w wersji BETA i ciągle pracujemy nad jego udoskonaleniem. Dziękuję za wskazane sugestie zostały one przekazane do działu rozwoju systemu.
Pozdrawiam
0 komentarzy 0
Pytanie:
CRM - jakoś dziwnie działa ...